• English (UK)
  • Čeština
  • kalahari
  • mesita
  • symbols
  • worcester
  • Poznáváme Afriku a arabské země CZEFRICA.com
  • Poznáváme Afriku a arabské země CZEFRICA.com
  • Poznáváme Afriku a arabské země CZEFRICA.com
  • Poznáváme Afriku a arabské země CZEFRICA.com
  • Poznáváme Afriku a arabské země CZEFRICA.com

Aktuální hodnocení leteckých společností v Africe a arabském světě


Aktuální hodnocení leteckých společností v Africe a arabském světě

Londýn - Nejlépe hodnocenými leteckými společnostmi v arabském světě a v Africe zůstávají k 15. lednu 2011 i nadále Qatar Airways a South African Airways.

Britská společnost Skytrax, která se zabývá průzkumem komerčních aerolinií a jejíž hodnocení je považováno za směrodatné, řadí Qatar Airways do elitní skupiny nyní již sedmi společností hodnocených pěti hvězdičkami.

Kromě Qatar Airways si pětihvězdičkové ohodnocení udržují Asiana Airlines (Jižní Korea), Cathay Pacific Airways (Hongkong), Malaysia Airlines, Singapore Airlines a Kingfisher Airlines (Indie), nově k nim přibyla čínská společnost Hainan Airlines. Z letových tříd se v Qatar Airways nejvýše hodnotí všechny tři třídy na dlouhých tratích, zatímco obě třídy (první a economy) na krátkých tratích zůstávají hodnoceny čtyřmi hvězdičkami. Qatar Airways navíc získala na rok 2010 cenu Skytraxu za nejlepší třídu business na světě.

South African Airways si jako jediná africká letecká společnost udržuje čtyřhvězdičkovou kvalitu, třída economy na dlouhých tratích však stále zůstává na třech hvězdičkách.

Mezi arabskými aeroliniemi se ve čtyřhvězdičkové kategorii umístily Emirates Airline (Spojené arabské emiráty) a Etihad Airways (Abú Zabí). U Emirates se hodnocení třídy economy snížilo na dlouhých tratích na tři hvězdičky a na krátkých tratích na tři a půl hvězdičky. První a business třída na dlouhých tratích a business třída na krátkých tratích mají i nadále čtyři hvězdičky. Etihad Airways mají všechny třídy na dlouhých i krátkých tratích hodnoceny čtyřmi hvězdičkami.

Převážná část arabských a afrických leteckých společností je ohodnocena třemi hvězdičkami, což je i celosvětově nejčastější hodnocení. Jsou to: Air Austral (Réunion, třída business na dlouhých tratích 4*), Air Malta, Air Mauritius, Air Namibia, Air Seychelles (hodnoceny jen dlouhé tratě), Arik Air (Nigerie, třída economy na krátkých tratích 2½*, třída business na dlouhých tratích v letounu Airbus A340 3½*), Bahrain Air (létá jen krátké trati), Egyptair, Ethiopian Airlines (třída business na krátkých tratích 4*), Gulf Air (Bahrajn, první třída na dlouhých tratích 4*, třída business na dlouhých tratích 3½*), Kenya Airways (třída business na dlouhých tratích 4*), Kuwait Airways, LAM - Linhas Aéreas de Moçambique, Middle East Airlines (Libanon), Oman Air, Royal Jordanian Airlines (třida business 3½*), Saudi Arabian Airlines (třída economy na dlouhých tratích 4*), TACV Cabo Verde Airlines, Tunisair.

Ve dvouhvězdičkové kategorii jsou Air Algérie (třída business 3*), Air Malawi (třída business 3*), Air Zimbabwe (třída business 2½*), Bellview Airlines (Nigerie, třída business na dlouhých tratích 2½*), Royal Air Maroc (třída economy na dlouhých tratích a business na krátkých tratích 3*) Sudan Airways (třída economy 3*), Syrianair, TAAG Angola Airlines, Yemenia Yemen Airways (první třída 3*).

Do jednohvězdičkové kategorie je celosvětově opět zařazena jen jediná společnost, a to severokorejská Air Koryo.

Společnosti Air Sénégal International a Ghana International Airlines, uvedené v našem posledním přehledu, mezitím zastavily činnost.

V Africe a v arabském světě působí celá řada dalších leteckých společností, které Skytrax v současné době nehodnotí. Jsou to mezi jinými Libyan Airlines (dříve Libyan Arab Airlines), Afriqiyah Airways (Libye), Air Botswana, Air Burkina, Air Ivoire (Pobřeží slonoviny), Air Nigeria (dříve Nigerian Eagle Airlines a Virgin Nigeria Airways), Chanchangi Airlines (Nigerie), Elysian Airlines (Kamerun), Airkenya Express, African Express Airways (Keňa), Air Madagascar, Air Mali, Rwandair, South African Express, Airlink (JAR), Comair (JAR), Precision Air (Tanzanie), Air Tanzania, Air Uganda, Eagle Air (Uganda), Wataniya Airways (Kuvajt) a další. Tyto letecké společnosti obvykle zajišťují vnitrostátní a regionální dopravu, některé mají spoje do Londýna či Paříže.

Z nízkonákladových společností jsou Air Arabia (Spojené arabské emiráty) a Jazeera Airways (Kuvajt) hodnoceny třemi hvězdičkami. Hodnocení jiných nízkonákladových aerolinií, působících např. v JAR, Keni, Maroku, Spojených arabských emirátech, Bahrajnu a dalších zemích, Skytrax neuvádí.

Z hlavních evropských leteckých společností, které provozují linky do arabských a afrických zemí, jsou ve všech třídách na dlouhých i krátkých tratích hodnoceny čtyřmi hvězdičkami jen Turkish Airlines (první třída na dlouhých tratích 4½*). Ostatní jsou hodnoceny takto: British Airways 4* (třída premium economy na dlouhých tratích a třída business na krátkých tratích 3½*, třída economy na dlouhých i krátkých tratích 3*), Air France 4* (třída premium economy na dlouhých tratích a třída economy na dlouhých i krátkých tratích 3*), Lufthansa 4* (první třída a třída economy na dlouhých tratích 3*), Swiss International Air Lines 4* (třída economy na dlouhých tratích 3*), Austrian Airlines 4* (třída economy na krátkých tratích 3*), Alitalia 3*, Brussels Airlines 3* (třída business na dlouhých tratích 3½*), KLM 3* (třída business na dlouhých tratích 3½*), Iberia 3* (třída business na dlouhých tratích 3½*, třída economy na krátkých tratích 2*), TAP Air Portugal 3* (třída business na krátkých tratích 3½*).

Z přehledu plyne, že vyšší než tříhvězdičkové hodnocení v nejpoužívanější třídě economy na dlouhých tratích z Evropy je bohužel vzácné. Letecké společnosti se zjevně soustřeďují hlavně na kvalitu ve vyšších (a tedy i dražších) třídách, zatímco třídě economy se i u dopravců se souhrnným čtyřhvězdičkovým hodnocením věnuje menší pozornost. Přitom celosvětově používá třídu economy 90 procent všech cestujících.

České aerolinie hodnotí Skytrax třemi hvězdičkami ve třídě business i economy, přičemž bere v úvahu, že ČSA přestaly létat na dlouhých tratích. České nízkonákladové aerolinie SmartWings jsou hodnoceny 2*, ale v řadě ukazatelů mají hodnocení vyšší. Hodnocení slovenské Air Slovakia bylo pozastaveno.

Společnost Skytrax, založená v roce 1989, hodnotí letecké společnosti na celém světě a zařazuje je podle kvality služeb do kategorií od jedné do pěti hvězdiček, podobně jako jsou kategorizovány hotely. Pro hodnocení jsou stanovena přesná a podrobná kritéria, která pokrývají úroveň produktu daného dopravce ve všech jeho složkách při odbavení, při čekání na odlet, během letu i po jeho ukončení a z tohoto hodnocení vyplyne souhrnná známka. Pět hvězdiček znamená vynikající produkt, čtyři hvězdičky dobrý, tři hvězdičky uspokojivý, dvě hvězdičky nevalný a jedna hvězdička špatný. Nyní hodnotí Skytrax více než 200 leteckých dopravců.

Navíc má Skytrax kategorii neklasifikovaných leteckých společností. Jsou to takové, jejichž hodnocení není dosud uzavřeno, nebo nejsou v programu hodnocení registrovány, anebo byly z programu vyřazeny. K vyřazení z programu se přistoupí, když vzniknou obavy o bezpečnost produktu společnosti, když je přesné hodnocení nemožné vinou nestálosti a nespolehlivosti jejích služeb, nebo když společnost zastaví činnost.

Skytrax jen zřídka hodnotí letecké společnosti zabývající se pouze charterovou dopravou a nehodnotí charterové lety hodnocených aerolinií, takže řada dopravců, s nimiž létají čeští turisté na dovolenou do Afriky a na Střední východ, není do přehledů Skytraxu zahrnuta.

K 23. listopadu 2010 aktualizovala Evropská komise černou listinu leteckých společností, které nesmějí provozovat lety na letiště a z letišť v zemích Evropské unie. Hlavním důvodem je, že tyto společnosti neodpovídají normám ICAO (Mezinárodní organizace civilního letectví). Velká část z nich je registrována v afrických státech. Na černé listině Evropské unie jsou nyní ghanská společnost Meridian Airways, všechny letecké společnosti certifikované v Angole (kromě TAAG Angola Airlines, pro niž platí v EU omezení činnosti), v Beninu, v Konžské republice, v Demokratické republice Kongo, v Džibutsku, v Rovníkové Guineji, v Liberii, v Gabonu (kromě Gabon Airlines, Afrijet a Nouvelle Air Affaires Gabon - SN2AG, pro něž platí v EU omezení činnosti), v Mauritánii, v republice Svatý Tomáš a Princův ostrov, v Sierra Leone, v Súdánu, ve Svazijsku a v Zambii. Omezení činnosti znamená, že do zemí Evropské unie smějí létat jen některá vybraná letadla uvedených společností. Důležitou novinkou v seznamu je zařazení společnosti Mauritania Airlines, která v EU létala na letiště Paříž-Orly a Las Palmas (Kanárské ostrovy).

Kromě TAAG Angola Airlines, Gabon Airlines, Mauritania Airlines a džibutské Daallo Airlines jsou společnosti, jichž se černá listina EU týká, vesměs malé a není pravděpodobné, že by s nimi čeští cestující přicházeli do styku. Obecně ovšem platí, že u malých a neznámých aerolinií je vhodné se raději předem informovat o jejich úrovni, zejména co se týče bezpečnosti provozu.

(jš)


Související zprávy:
Nové hodnocení leteckých společností v Africe a arabském světě
Kvalita leteckých společností se podstatně nemění
Qatar Airways a South African Airways jsou nejlepší

 

Anketa

Chtěli byste se podívat do Afriky či na Blízký východ?

Copyright © 2007-2019 CZEFRICA.com
Vytvořila POČÍTAČOVÁ POHOTOVOST s.r.o.
Webhosting-domeny.info